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会社情報・特定商取引法に基づく表示

店舗名	家具レンジャー　本店
店舗URL	https://www.kaguranger.com/
登録番号	T7070001000060
販売事業者名	アイランド株式会社
販売責任者	今井　由紀イマイ　ユキ
所在地	〒379-2153 群馬県前橋市上大島町93-4 027-263-2418
メールアドレス	info@kaguranger.com

■商品の販売について

販売数量・条件等
数量制限などはございません。
お支払方法及び支払い時期
支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
申し込みの有効期限
支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
契約の締結について
・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

　1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
　2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
　3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
　4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
　5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
　6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
　7) お客様の支払方法が拒否された場合
　8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>

以下の支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード
コンビニ
銀行振込
郵便(ゆうちょ銀行)振込

一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】

お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
デビットカードのお支払いについて
デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
- ご注文内容を変更した場合
- 商品の発送迄に期間を要した場合
- ご注文をキャンセル・返品した場合
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■コンビニ決済

【ご利用可能なコンビニ】
コンビニでお支払の場合、手数料を別途いただいております。

決済額(税込)	手数料(税込)
3,000円未満	165円
3,000円～10,000円未満	198円
10,000円～30,000円未満	253円
30,000円～50,000円未満	308円
50,000円～100,000円未満	583円
100,000円～170,000円未満	682円
170,000円以上	(決済額(税込)－170,000円)×0.275%+682円

ご注文の受付後に配信される「コンビニでのお支払方法について」のメールおよび、「コンビニお支払い受付番号」の通知メール内容に沿ってお支払いいただくコンビニをお選びいただき、お支払期限内(8日以内)にお支払いをお願いいたします。
お届け日指定ありの場合、初期設定期限より前迄のお支払いが必要な場合がございます。別途メールにて期限をお知らせいたしますのでご確認ください。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
決済額は決済手数料を含んだ金額になります。
コンビニ決済でご利用できる合計金額は560円～300,000円(税込)迄となります。(手数料を含む)
お支払期限内にお支払の確認がとれない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
コンビニ店頭でのお支払い方法は現金のみとなります。
返品などにより返金が必要となった場合は銀行振込での返金となります。（コンビニ店頭での返金はおこなえません）

■銀行振込

【振込先】

銀行名　： PayPay銀行

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、お支払案内のメールを送信いたします。ご指定無しは7日以内に、配達日指定ありはお支払い期限日をお知らせいたします。期限までにお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後の商品発送とさせていただきます。

■郵便振込

　

　　　　※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、お支払案内のメールを送信いたします。配達日指定無しは7日以内に、配達日指定ありはお支払い期限日をお知らせいたします。期限までにお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後の商品発送とさせていただきます。

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配送方法に関して

＜配送について＞

※当社で配送業者と契約している規定に基づき出荷しておりますので、
　　申し訳ございませんが、配送便のご指定は承れません。

●北海道・九州、他一部地域を除き、「送料込み」です。

当店では一部商品を除き送料込みでお届けしておりますが、
北海道・九州・その他一部地域では商品の大きさごとに別途の差額「追加送料」を頂いております。

●沖縄・離島・淡路島・その他一部特定地域には、大型商品のお届けが出来ません。

ベッド、書棚、マットレスなどの大型商品は離島へは配達できません。ご了承ください。

【商品のお届けについて】
ベッド、大型書棚類は、配送員２名でお部屋までの搬入・開梱・梱包材引き上げ行います。
　詳しくはこちらをご覧ください。

その他の商品お届けは基本ドライバー1名による、玄関渡しとなります。
（お部屋までの搬入、組立・設置はお客様にてお願いします。）

■土・日・祝日のお届け日の指定も可能ですが運送会社の営業関係上、一部郡部や地域により
　日曜祝日配送を行っていない場合もございますので、予めご了承ください。

■組立て商品は、お客様組立てとなりますので予めご了承ください。（別途組立オプションも有）　

【沖縄・離島等へのお届けについて】
ベッド、書棚、マットレスなどの大型商品は沖縄・離島・南あわじ市、その他一部特定地域へは配達できません。ご了承ください。

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

　商品に不足・不備があった

■届いた商品が違っていた、破損や汚損があったなど

万が一お届けした商品に不備がありましたら、お手数ですが商品の到着から３日以内に
当店までご連絡を下さいます様、お願いいたします。
ただちに良品との交換を手配させていただきます。
（交換に伴う必要経費は当店が負担いたします）

誠に申し訳ございませんが、その際交換等にかかるお手間・労力をお客様に
お願いすることになってしまいますが、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。

※商品の不具合（事故含む）の場合、交換品のお届けは初回発送と同じ配送形態での対応となります。
　　搬入・搬出・設置・組み立て作業等は、一切お受付致しません。　（組立付き商品を除く）
　　
※商品の輸送中などによる破損、不具合により生じた2次損害等の補償（値引き・その他サービス要求）は
　　一切お受付出来ません。
　
　　十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。

　届いた商品を交換したい

■届いた商品がイメージと違ったので、交換したいのですが・・・。

商品のイメージ違い（カラー・サイズ・質感・形状など）による交換をご希望の場合は、
往復送料分をご負担いただければ、基本的に対応させていただきますのでご相談ください。
(一部地域で発生の追加送料ではなく、実費運賃のご負担となります。)
尚、商品によっては一部交換をお受けできないものもございますので、予めご了承ください。

＜交換をお受けできない商品の例＞
●一度ご使用になった商品
●組立て途中、または組立て後の商品
●お客様に起因する汚れ、傷が付いた商品（カッターで切ってしまった等）
●特注オーダー、サイズオーダー品
●お届け完了日から９日以上経過後にご連絡を頂いた商品

　家・部屋に入らない

■商品を部屋まで搬入できませんでした。

商品をお部屋まで搬入できずに交換・キャンセルとなる場合は、発送後のキャンセルとなるため、
往復送料分をお客様にご負担いただく事になってしまいます。
(一部地域で発生の追加送料ではなく、実費運賃のご負担となります。)
大型家具の配送料は非常に高額です。（お届け先距離により差あり）事前に搬入路を十分にご確認くださいます様、お願いいたします。

搬入経路のご確認参照ください

【参考】
往復運賃：シングルベッド　往復25,000円～55,000円
その他商品：23,000円～100,000円ほど往復でかかる商品・地域もあります。

　
上記などにより、交換・返品が必要な場合は、組立せずに梱包のまま、またはダンボールに商品を戻してください。
お手数をお掛けして申し訳ございませんがご協力お願い致します。

尚、着払いでの一方的な返品に関してはお受けしかねますので、予めご了承願います。

■返品のご連絡先について

アイランド株式会社
郵便番号: 379-2153
住所: 群馬県前橋市上大島町93-4
Tel: 027-263-2418　ショップ直通
E-mail: info@kaguranger.com

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レビュー投稿に関して

■レビュー投稿の取り扱いについて

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